Informations légales

Exercer mon droit de rétractation

Vous souhaitez vous rétracter d'une prestation achetée directement auprès d'ARBC Conseil ?

Lorsque vous bénéficiez légalement d'un droit de rétractation, vous pouvez notifier votre décision à ARBC Conseil dans le délai applicable, sans avoir à justifier votre décision.

Vous pouvez utiliser le formulaire électronique ci-dessous.

Important – Prestations réalisées pour un organisme partenaire

Votre accompagnement a été souscrit auprès d'un organisme de formation ou d'un partenaire ?

Si ARBC Conseil intervient uniquement pour réaliser votre accompagnement pour le compte d'un organisme partenaire, votre contrat n'a pas été conclu avec ARBC Conseil.

Toute demande relative à la rétractation du contrat doit alors être adressée directement à l'organisme auprès duquel vous avez souscrit la prestation, conformément aux conditions et modalités prévues par celui-ci.

Le formulaire ci-dessous est exclusivement destiné aux prestations contractualisées directement avec ARBC Conseil.

Formulaire de rétractation

L'accusé de réception de votre demande sera envoyé à cette adresse.

Prestation achetée directement auprès d'ARBC Conseil*

Ce formulaire ne doit pas être utilisé pour une prestation contractualisée auprès d'un organisme partenaire, même lorsque l'accompagnement est réalisé par ARBC Conseil.

« Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat identifié ci-dessus. »

Les informations recueillies par ce formulaire sont utilisées par ARBC Conseil afin de traiter votre demande de rétractation et d'en conserver la preuve lorsque cela est nécessaire. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données et l'exercice de vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter directement

Pour une prestation contractualisée directement avec ARBC Conseil, vous pouvez également notifier votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à :

ARBC Conseil – Anne Rubin

67 avenue de Marseille

13127 Vitrolles – France

contact@arbc-conseil.fr

Modèle de formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter d'un contrat conclu directement avec ARBC Conseil.

À l'attention de :

ARBC Conseil – Anne Rubin

67 avenue de Marseille

13127 Vitrolles – France

contact@arbc-conseil.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services suivante :

Prestation : ______________________________

Commandée/conclue le : ____________________

Nom du consommateur : _____________________

Adresse du consommateur : _________________

Date : ___________________________________

Signature du consommateur (uniquement en cas d'envoi du formulaire sur papier) :

_________________________________________